Setor: Segurança e Medicina Ocupacional
Desafio: Stack fragmentada em 3 sistemas e sobrecarga operacional
Solução: Plataforma LMS Líteris + plugin de assinatura sob medida
Resultado: 72+ cursos ativos, 961 matrículas concluídas em 4 meses
Implementação: 20 dias
Esse case em 3 pontos
- A Melos operava EaD com Moodle, Intelliboard e Vimeo — uma stack que custava o dobro da Líteris e ainda exigia 4 horas diárias de trabalho manual da equipe.
- A migração para a plataforma Líteris unificou a gestão e incluiu o desenvolvimento de um plugin de assinatura digital nos certificados, requisito específico dos treinamentos normativos.
- A implementação levou 20 dias. Desde então, o catálogo cresceu para 72 cursos ativos e a plataforma registrou 961 matrículas concluídas nos primeiros sete meses de 2025.
A empresa
A Melos Segurança e Medicina Ocupacional atua há mais de 20 anos no mercado de segurança e medicina do trabalho, com unidades em Piracicaba, Boituva e São Pedro (SP). A empresa oferece serviços de saúde ocupacional, segurança do trabalho e treinamentos normativos — os treinamentos de NR que seguem requisitos legais rigorosos e exigem controle preciso de conclusão, validade e certificação.
Com o crescimento da demanda por EaD, a Melos construiu um portal próprio que se tornou referência no setor. Mas sustentar essa operação exigia cada vez mais esforço da equipe.
O desafio: três plataformas, resultado abaixo do esperado
A operação de EaD da Melos rodava sobre três sistemas: Moodle para hospedar os cursos, Vimeo para os vídeos e Intelliboard conectado via API ao Moodle para relatórios e métricas. A integração técnica existia, mas não resolvia o problema operacional.
O Intelliboard, o maior custo da stack, gerava dezenas de gráficos que na prática não correspondiam às informações que a equipe precisava acompanhar. A visibilidade real sobre o progresso dos alunos e o desempenho por empresa-cliente ainda dependia de compilação manual.
O resultado era uma rotina pesada: 4 horas por dia gastas em processos manuais — cadastros, cruzamento de dados, emissão de certificados. Com um complicador a mais: cerca de 40% dos alunos não tinham e-mail próprio, o que criava um gargalo logo no cadastro inicial.
“Perdíamos horas diariamente apenas cadastrando alunos manualmente. Era insustentável.”
— Vinícius Oliveira, supervisor de EaD, Melos
Somadas, as licenças do Moodle, Intelliboard e Vimeo chegavam ao dobro do investimento na plataforma Líteris.
A solução: uma plataforma, todas as funcionalidades
A Melos precisava consolidar tudo em um único ambiente — e resolver os pontos mais sensíveis da operação, não apenas trocar de sistema.
Unificação da gestão
Cursos EaD, híbridos e presenciais passaram a funcionar em um só lugar. O painel da Líteris substituiu o Intelliboard com uma visibilidade de dados mais direta: menos gráficos, mais as informações que a equipe de fato usa — progresso por aluno, desempenho por empresa-cliente, status de conclusão. O cadastro em massa resolveu o problema dos alunos sem e-mail.
Plugin de assinatura desenvolvido sob medida
Um dos requisitos mais específicos da Melos era coletar a assinatura do aluno no certificado de conclusão — exigência comum em treinamentos normativos. A Líteris desenvolveu um plugin de coleta de assinatura: o aluno assina pelo celular, e a assinatura é incorporada automaticamente ao certificado. Sem etapas manuais, sem retrabalho.
Implementação colaborativa
O processo foi conduzido em parceria. A Líteris ficou responsável pela estrutura técnica e pela implantação; Vinícius, do lado da Melos, participou ativamente da migração dos cursos, avaliando cada conteúdo e decidindo o que seria transferido para a nova plataforma. A operação ficou no ar em 20 dias.
Os resultados
A plataforma está em operação desde julho de 2023. O catálogo, que começou com 50 cursos migrados, chegou a 72 títulos ativos. Nos primeiros quatro meses de 2025, a plataforma registrou 961 matrículas concluídas, com índice de performance próximo a 50%.
Mas o número que talvez represente melhor o impacto da mudança é o das 4 horas diárias que a equipe deixou de gastar em processos manuais.
O que diz quem usa
“A experiência com a Líteris tem sido muito positiva. A plataforma é fácil de usar, o que facilita bastante o nosso dia a dia. A implementação foi simples e rápida, sem complicação. Outro ponto importante é a geração de assinaturas, que trouxe mais agilidade e segurança para os nossos processos. A emissão de certificados se tornou muito mais prática e padronizada. E não posso deixar de destacar o atendimento: sempre ágil, atencioso e resolutivo.”
— Vinícius Oliveira, supervisor de EaD, Melos
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