Uma parceria sólida que revolucionou a capacitação: de treinamentos semestrais para aprendizagem contínua
Setor: Laboratório Farmacêutico
Desafio: Capacitar equipe distribuída por todo o Brasil
Resultado: 100% de aumento na quantidade de treinamentos disponíveis
Parceria: 16+ anos de colaboração contínua
A empresa: tradição e inovação no setor farmacêutico
Com mais de 70 anos de história, o Laboratório Teuto se consolidou como uma das maiores referências do setor farmacêutico brasileiro. Proprietário do maior complexo farmacêutico da América Latina, a empresa foi pioneira como a primeira indústria de medicamentos genéricos e MIPs (medicamentos isentos de prescrição) do Brasil, conquistando a prestigiada certificação ISO 9000.
Mas por trás dessa operação de excelência, havia um desafio que crescia proporcionalmente ao sucesso da empresa: como manter uma equipe extensa, distribuída por todo o território nacional, constantemente atualizada em um setor que evolui rapidamente?
A resposta para essa pergunta transformaria não apenas os processos internos da Teuto, mas também se tornaria um dos cases de maior sucesso em e-learning corporativo do país.
O Desafio: Quando seu grande e alta agilidade se tornam seu próprio obstáculo
A Realidade dos Treinamentos Presenciais
Imagine tentar reunir centenas de profissionais espalhados do Oiapoque ao Chuí para um treinamento sobre o lançamento de um novo medicamento. Essa era a realidade diária enfrentada pela equipe de Recursos Humanos da Teuto.
Os treinamentos presenciais aconteciam apenas de 6 em 6 meses – um ciclo considerado extremamente longo para um setor dinâmico como o farmacêutico, onde novas descobertas e lançamentos de produtos acontecem constantemente.
Os custos ocultos da capacitação tradicional
Cada evento de treinamento presencial representava um investimento significativo:
💰 Custos diretos: passagens aéreas, hospedagem, alimentação, aluguel de salas
⏰ Tempo perdido: colaboradores fora do campo por dias inteiros
🎯 Efetividade limitada: encontros que rapidamente se transformavam em “reuniões de trabalho”
📊 Avaliação inexistente: impossibilidade de medir retenção e aplicação do conhecimento
O Ponto de Virada
“Se o Teuto fosse investir apenas em treinamentos no formato presencial, a ação de capacitação seria impossível“, afirma Cláudio Louzada, coordenador de treinamento da empresa.
Essa constatação levou a empresa a buscar uma solução que pudesse:
✅ Reduzir drasticamente os custos operacionais
✅ Aumentar a frequência dos treinamentos
✅ Manter a qualidade da capacitação
✅ Permitir avaliação efetiva dos resultados
✅ Escalar para toda a equipe nacional
A resposta estava na transformação digital dos processos de aprendizagem.
A Solução: Uma Parceria Estratégica – que se Consolidou ao Longo de 16+ Anos
A Escolha da Líteris: Mais que uma Plataforma, uma Parceria
Durante o processo de seleção de fornecedores, a Teuto identificou na Líteris muito mais que uma simples plataforma de LMS: encontrou um parceiro estratégico com background sólido no segmento de EAD corporativo, visão de parceria de longo prazo, e capacidade de customização para atender necessidades específicas.
Metodologia Inovadora: O Formato Duplo de Aprendizagem
A equipes da Líteris e Teuto em colaboração, desenvolveram uma metodologia inovadora que atendia perfeitamente às necessidades do setor farmacêutico:
💊 “Pílulas” de Conhecimento
- Formato: Conteúdo rápido e objetivo
- Duração: 5-15 minutos
- Objetivo: Atualizações rápidas e informações pontuais
- Ideal para: Lançamentos de produtos, mudanças regulatórias
📖 Conteúdo Aprofundado
- Formato: Treinamentos completos e detalhados
- Duração: 30-60 minutos
- Objetivo: Capacitação técnica especializada
- Ideal para: Novos protocolos, formação técnica avançada
Implementação Estratégica: Foco na Simplicidade
O projeto foi estruturado com três pilares fundamentais:
🎯 1. Plataforma Intuitiva
- Interface simples e amigável
- Navegação intuitiva para usuários de todos os níveis técnicos
- Acesso multiplataforma (desktop, tablet, smartphone)
👥 2. Foco na Área Comercial
- Priorização dos profissionais de vendas
- Conteúdos sobre novos produtos da empresa
- Atualizações sobre descobertas da indústria farmacêutica
🌐 3. Acessibilidade Nacional
- Disponibilidade 24/7 de qualquer lugar do país
- Suporte técnico especializado
Evolução Contínua: Do E-learning ao Blended Learning
Com o sucesso inicial, a parceria evoluiu para incluir o formato híbrido (blended learning):
- Presencial: Treinamentos estratégicos na matriz da empresa
- Online: Continuidade e aprofundamento do aprendizado
- Resultado: Máxima efetividade com otimização de custos
Importante: Mesmo no formato híbrido, o e-learning representa a maior participação na carga de treinamentos da equipe da Teuto.
Os Resultados: Transformação Mensurável e Sustentável
Números que Revolucionaram a Capacitação
Após a implementação completa da solução Líteris, os resultados superaram todas as expectativas:
📈 Crescimento Exponencial na Oferta de Treinamentos
- Antes: Treinamentos de 6 em 6 meses
- Depois: Treinamentos contínuos e sob demanda
- Crescimento: 100% de aumento na quantidade de treinamentos disponíveis
⚡ Velocidade na Disponibilização de Informações
- Lançamento de produtos: De semanas para horas
- Atualizações regulatórias: Distribuição imediata
- Novas descobertas: Compartilhamento em tempo real
💰 Otimização Radical de Custos
- Redução de custos: passagens, hospedagem e locação de espaços
- Redução: Tempo de deslocamento da equipe comercial
- ROI: Investimento que se paga em poucos meses
A Transformação Cultural
Hoje em dia, a participação dos treinamentos já faz parte da rotina dos colaboradores do Teuto. Eles reconhecem que essa iniciativa faz a diferença e impacta no desempenho de cada indivíduo.
Esta mudança cultural representa talvez o maior sucesso do projeto: transformar treinamento de obrigação em oportunidade de crescimento.
O Depoimento que Resume o Sucesso
“Estou ofertando algo de valor a um preço que eu posso pagar, essa é a análise financeira que eu faço. Entregar resultado aos colaboradores, reduzindo custos e aumentando a produtividade é o sonho que a Líteris ajudou a Teuto a tornar realidade.”
— Cláudio Louzada, Coordenador de Treinamento, Laboratório Teuto
Sua Empresa Está Pronta para uma Transformação Similar?
Se os desafios enfrentados pela Teuto ressoam com a realidade da sua organização, talvez seja hora de considerar uma parceria estratégica com a Líteris para revolucionar seu treinamento.
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