Ferramentas de Inteligência Artificial para Treinamento Online

As novas ferramentas de inteligência artificial (IA) oferecem diversos recursos para simplificar ou agilizar atividades da rotina de treinamentos. Algumas ferramentas podem podem ajudar na especificamente criação de treinamentos online. Neste post, vamos explorar algumas dessas ferramentas IA, dar exemplos de aplicação e alertar para alguns riscos relacionados a ferramentas IA para treinamento online

O que é IA?

IA, Inteligência Artificial, é um termo teve uma nova explosão recente com o lançamento do chat gpt no final de 2022. Como outra tendencias da moda, como a “nuvem” o termo é tão utilizado que acaba perdendo um pouco o sentido. Aqui estaremos nos referindo a esse tipo de IA da moda, chamada a inteligência artificial generativa. É a tecnologia que usa modelos de dados imensos para para criar novos conteúdos, como texto, imagens, música, áudio e vídeos.

O que é Prompt

No contexto de inteligência artificial generativa, prompt é a entrada do usuário. A tradução para esse contexto é solicitação. É a frase que você usa para fazer um pedido a uma IA como, traduzir um texto, ou criar uma ilustração.

Alerta sobre segurança da informação

Em primeiro lugar, ao lidar com organizações que frequentemente possuem informações sigilosas, é crucial adotar precauções. Embora pareça óbvio, nem sempre refletimos sobre isso na correria diária. É essencial reconhecer que tudo digitado ou enviado a uma ferramenta de IA, como o Chat GPT, pode tecnicamente ser acessado por funcionários da empresa. Mesmo com garantias de não visualização dos dados, há a possibilidade de a IA ter acesso, potencialmente usando essas informações para responder a outros usuários, inclusive seus concorrentes. Em seguida, embora esse exemplo seja um exagero para facilitar a compreensão, não se trata de teoria da conspiração. Diante disso, três recomendações básicas emergem:

• Enviar os dados da sua empresa possui alguns riscos. Pondere com sua equipe, e verifique as políticas de segurança da informação da sua organização. Algumas empresas proíbem, outras incentivam o uso de IA por seus colaboradores. — Uma boa prática é retirar os dados sigilosos antes de trabalhar documentos com a IA. No caso do ChatGPT, ele informa o seguinte alerta ao abrir a ferramenta:
  

  “Não compartilhe informações sensíveis. O histórico do chat pode ser revisado ou utilizado para aprimorar nossos serviços.“

• Para quem vende treinamentos, a questão dos direitos autoriais do treinamento é central. Verifique os termos que você tenha permissão para usar e distribuir os conteúdos gerados por IA para evitar possíveis problemas legais. Esse é um tema ainda novo na legislação.
• Não confie cegamente em dados trazidas pela ferramenta. Elas erram. Quando não tiver trabalhando com seus próprios dados, cheque as informações com outras fontes. Veja mais um alerta nada discreto do ChatGPT:
  

  Verifique seus fatos. Embora tenhamos precauções, o ChatGPT pode fornecer informações imprecisas. Não tem a intenção de oferecer conselhos.

Produção de conteúdo com ChatGPT

O ChatGPT, desenvolvido pela OpenAI, é uma tecnologia de Inteligência Artificial que gera conversas em linguagem natural de forma autônoma. Além disso, ele é treinado em milhões de conversas de diversas fontes, combinando o poder de modelos de aprendizado profundo para estabelecer uma base sólida na geração de conversas em linguagem natural.

Algumas aplicações para o Chat GPT como ferramenta IA

• Preparação de questões para avaliação: A ferramenta pode ser usada para gerar perguntas de avaliação. Você cola um bloco de texto no campo de texto e pede para, por exemplo que a ferramenta crie 10 questões de múltipla escolha.
• Esboço do programa dos treinamentos: você pode pedir ao ferramenta ajuda para começar. Superar tela branca. Experimente esse prompt: “Crie esboço de uma ementa de um treinamento básico segurança da informação com 15 minutos para pessoas do setor administrativo de uma empresa.” A resposta pode surpreender. Mas calma, use esse retorno como esboço, e em cima dele faça seu estudo cuidadoso.
• Ajuda na redação de textos e mudança de tom: acima falamos criar esboços, mas o contrário também funciona. Quando você tem um esboço de texto mas não tem tempo para refiná-lo. Você está buscando transformá-lo em uma linguagem mais profissional, ou em um tom mais descontraído. Basta colar o texto na ferramenta e pedir para reescrever da forma desejada.
• Avaliação do tempo de leitura de um texto: Com essa ferramenta também é possível contabilizar o tempo de leitura de um texto, o que pode ser útil para planejar a duração dos treinamentos, e adaptar os tópicos para o limite de tempo previsto para a atividade.
• Brainstorm de ideias: experimente com prompts diferentes para trazer resultados completamente inesperados. Experimente os dois abaixo:Crie uma simulação de treinamento interativa para ensinar os colaboradores sobre [tópico/tema do treinamento];Desenvolva uma história que destaque os principais conceitos relacionados a [tópico/tema do treinamento].

Todas os exemplos citados podem ajudar ganhar mais produtividade como também ajudar no processo de construção, quando você estiver bloqueado e precisar ideias.

Quanto custa o ChatGPT?

E possível trabalhar sem limite de tempo com a versão gratuita da ferramenta, e permite fazer tudo que foi exemplificado aqui, porém possui algumas limitações, como tempos de resposta mais lentos e interrupções ocasionais devido à alta demanda.

A versão paga do ChatGPT, conhecida como Plus, é cobrada por mês e custa U$20. A principais diferenças para a versão gratuita são:

• É o uso da versão 4 ainda mais capaz do sistema;
• E também a capacidade de gerar imagens utilizando o DALL-E 3, versão mais atualizada do gerador de imagens da OpenAI;
• Contém dados atualizados e busca dados na internet. A versão gratuita é atualizada apenas até setembro de 2021.

E o Bard?

O Bard é uma ferramenta de IA generativa de texto do Google, com algumas diferenças notáveis em relação ao ChatGPT.

• • Comando de Voz: Com o Bard, você pode interagir de forma mais simples usando comandos de voz, uma ótima opção para quem prefere falar em vez de digitar, especialmente quando escrever pode ser inconveniente.

• • Atualizações de Imagens: Após fazer pesquisas, o Bard enriquece sua experiência visual exibindo imagens relacionadas aos resultados, tornando a exploração de conteúdo mais envolvente.

• • Dados Sempre Atualizados: A ferramenta mantém seu banco de dados sempre atualizado, beneficiando tanto pesquisas acadêmicas quanto o planejamento de treinamentos online. Essa característica assegura a relevância e precisão das informações disponíveis.

• Reconhecimento de Imagem: A capacidade de reconhecimento de imagem na plataforma simplifica o processo, permitindo a identificação fácil de conteúdos visuais ao inserir informações específicas. Essa abordagem direta facilita a integração de imagens, atendendo às necessidades específicas do conteúdo e tornando o planejamento do treinamento online mais eficiente.

Apesar de não possuir a mesma habilidade de redação do ChatGPT, o Bard oferece recursos úteis de forma gratuita e sem restrições. Importante notar que o ChatGPT possui um banco de dados limitado até 2021, enquanto o Bard, alimentado pelo Google, é atualizado em tempo real, proporcionando informações mais recentes e, assim, oferecendo uma vantagem significativa para pesquisas e planejamento de treinamentos online.

Ideias prompts para experimentar no Bard como ferramenta IA:

Geração de imagens: Midjourney ou Canva?

Geração de imagens por IA pode ser uma ferramenta maravilhosa ou muito frustante. O lado maravilhoso é ter um banco de imagens praticamente ilimitado, pois você pode pedir para ele criar a imagem mais absurda possível, não tem limites. Você viu o papa de puffer jacket que viralizou?

À esquerda, imagem de Papa Francisco gerada por inteligência artificial que viralizou na web — Foto: Reprodução/Divulgação

Por outro lado, pode ser um pouco frustrante pegar o jeito de “pedir”, isto, é escrever o prompt correto para conseguir o que você está precisando. Escrever prompts efetivo é uma habilidade cada vez mais mais requisitada no mundo das IAs.

Midjourney como ferramenta IA

O Midjourney se destaca como uma das IAs generativas de imagens mais renomadas, especialmente pela notável qualidade de suas criações em comparação com outras ferramentas do gênero. Contudo, ao considerarmos sua aplicação específica em treinamentos, algumas limitações podem se evidenciar.

Limitações para Treinamentos:

Ainda que seja exímio na geração de imagens, o Midjourney pode não ser tão adequado para nossos propósitos. Sua funcionalidade, focada primariamente na criação de imagens, deixa a desejar quando se trata de recursos para editar texto ou outros elementos gráficos. Essa lacuna impacta a versatilidade da ferramenta, crucial para atender às demandas variadas do campo de treinamento. Além disso, para iniciantes, o processo de se acostumar com a interface, especialmente através do Discord, pode demandar algum tempo.

Detalhes sobre Planos e Acesso:

Na versão gratuita, o Midjourney permite o uso de até 25 imagens por mês, oferecendo uma margem razoável para pequenos projetos. Entretanto, durante nossos testes para este post, usuários do plano gratuito enfrentaram a indisponibilidade temporária devido ao excesso de demanda. Para aqueles que buscam funcionalidades mais avançadas, as versões Pro e Business estão disponíveis por U$ 25 e U$ 50 mensais, respectivamente, o que corresponde a aproximadamente R$125 e R$250 no Brasil.

Destaque para Agilidade:

É crucial ressaltar que a agilidade na criação de ilustrações é uma característica notável do Midjourney. Isso proporciona eficiência em projetos que exigem a produção rápida de conteúdo visual, adicionando um valor significativo à ferramenta em cenários nos quais a rapidez é fundamental.

Canva como ferramenta IA

O Canva, amplamente reconhecido por sua aplicação difundida como uma ferramenta de design gráfico acessível a não especialistas, oferece uma solução abrangente. Com um banco de imagens integrado e uma variedade de modelos para banners, posts em redes sociais e outros elementos, destaca-se como uma ferramenta valiosa. Isso se torna especialmente relevante ao lidar com o design cotidiano de treinamentos, especialmente quando a presença de um designer gráfico especializado na equipe é uma exceção, sendo a realidade na maioria dos casos.

Integração de Ferramentas de IA:

Além disso, com a incorporação de ferramentas IA para a geração de imagens e textos, o Canva elevou ainda mais sua utilidade para profissionais de treinamento. Essa adição estratégica não apenas simplifica o processo de design, mas também se alinha perfeitamente às necessidades específicas do campo de treinamento, oferecendo uma abordagem inovadora e eficaz para aprimorar a apresentação visual e textual.

Imagem gerada pelo Canva, com o prompt: “ambiente virtual uma mulher real conversa com uma inteligencia artificial”

Preços do Canva como ferramenta IA

• • A versão free permite apenas um teste dos recursos de geração de imagens por IA, onde concede 50 créditos/mes. Cada crédito é uma imagem gerada. Considere que você vai precisar gerar imagens várias vezes até chegar no resultado desejado.

• • Versão paga, Pro custa R$ 34,00 inclui 500 créditos por mês, além de um banco de imagens estendido, e mais opções de fontes.

• A versão para custa R$ 69,80 e oferece direito a 5 usuários e todos os benefícios da versão free e Pro, permitindo que você distribua para sua equipe e também mantenha o mesmo número de 500 créditos para gerar imagens IA.

Com que tipo de imagens essas ferramentas podem ajudar?

Transitando para o próximo ponto, as ferramentas de design gráfico, como o Midjourney e o Canva, desempenham papéis cruciais. Elas não apenas abrangem uma variedade de tipos de imagens, mas também oferecem flexibilidade.

Em detalhes, as imagens de alta dramaticidade destacam-se ao chamar a atenção para pontos importantes. No entanto, as imagens de baixa dramaticidade têm o propósito de ilustrar e explicar o conteúdo de forma mais sutil. A aplicação da Inteligência Artificial se destaca especialmente nesse último caso, tornando o conteúdo mais leve e ricamente ilustrado. Contudo, ao lidar com imagens de alta dramaticidade, acertar o prompt ideal continua sendo um desafio.

Em síntese, tanto o Midjourney quanto o Canva possuem características distintas. O Midjourney se sobressai na geração de imagens, embora sua curva de aprendizado possa ser uma barreira para iniciantes. Por outro lado, o Canva oferece versatilidade como uma ferramenta de design gráfico, agora aprimorada com recursos de geração de imagens e vídeos por meio de IA. A escolha entre essas duas plataformas dependerá das necessidades específicas de cada usuário

Bonus: Tradução Natural com DeepL

Quando se trata da gestão de conteúdo estrangeiro, o Google Tradutor é uma ferramenta comum e útil. No entanto, o DeepL oferece uma alternativa que pode ser mais adequada para algumas necessidades.

O DeepL se destaca como um tradutor online que utiliza a tecnologia de aprendizado de máquina para fornecer traduções de alta qualidade. Notavelmente, diferencia-se ao produzir textos que estão mais próximos de estar prontos para uso, em vez de simplesmente traduzir palavra por palavra. Esse aspecto pode tornar a tradução de conteúdo mais eficaz e menos trabalhosa.

Além disso, o DeepL disponibiliza um plano gratuito que permite a tradução de até 3.000 caracteres por vez. Para atender a demandas mais amplas, oferece recursos adicionais, como a tradução e edição de documentos extensos, proporcionando máxima proteção de dados.

Por outro lado, o Google Tradutor, embora seja uma ferramenta de tradução gratuita amplamente utilizada, busca principalmente permitir a compreensão. No entanto, difere do DeepL ao gerar textos que podem ser menos agradáveis e, por vezes, estranhos.

Veja a comparação abaixo

Comparação: texto original em inglês

“Navigating the intricate nuances of quantum entanglement, a phenomenon that challenges classical intuitions, requires a profound understanding of theoretical physics and advanced mathematical frameworks. The intricate interplay of superposition and measurement in quantum systems often eludes straightforward interpretation, presenting a formidable challenge to translation tools in capturing the depth and subtlety of such concepts.”

Tradução do Google Tradutor para o português

“Navegar pelas intrincadas nuances do emaranhamento quântico, um fenômeno que desafia as intuições clássicas, requer uma compreensão profunda da física teórica e de estruturas matemáticas avançadas. A intrincada interação de superposição e medição em sistemas quânticos muitas vezes escapa à interpretação direta, apresentando um desafio formidável para as ferramentas de tradução na captura da profundidade e sutileza de tais conceitos.”

Tradução do DeepL para o português

“Navegar pelas intrincadas nuances do entrelaçamento quântico, um fenômeno que desafia as intuições clássicas, requer um profundo entendimento da física teórica e de estruturas matemáticas avançadas. A intrincada interação da superposição e da medição em sistemas quânticos muitas vezes escapa à interpretação direta, o que representa um desafio formidável para as ferramentas de tradução na captura da profundidade e da sutileza de tais conceitos.”

A tradução do DeepL é mais precisa, especialmente no termo “entrelaçamento quântico” ao invés de “emaranhamento quântico”, do google, além dos outros pequenos ajustes que fazem o texto mais agradável de ler. Portanto, a melhor tradução é a do DeepL

IA e Verificação: Equilibrando para Conteúdo Confiável

Apesar de reconhecer as vantagens claras das ferramentas IA em eficiência e automação, eu tenho uma visão crítica sobre depender exclusivamente delas. As limitações e os erros frequentes das ferramentas IAs mostram que elas ainda não conseguem substituir completamente a complexidade do discernimento humano, a compreensão de nuances e a capacidade de se adaptar a contextos específicos.

Entender os limites das ferramentas IA necessário para evitar surpresas. Utilizar essas ferramentas cegamente, sem revisão das saídas e avaliação crítica podem causar danos a ao seu projeto, a sua organização e até a sua carreira. Conheça esse caso real.

A dica é utilizar essas ferramentas IA com moderação, sempre mantendo o controle, e não permitir que as IAs assumam o domínio sobre as decisões humanas.

Até agora as ferramentas IAs generativas pode ser poderosas ferramentas de produtividade e até criatividade. Até o momento, essas ferramentais não chegam perto conseguem substituir um profissional de treinamento, o risco real vem de ser substituído por outro profissional mais efetivo por que domina as ferramentas IA.

Quais outras ferramentas IA você recomendaria para uso com treinamento? Ou prefere não mexer com essas ferramentas ainda? Compartilhe a sua perspectiva nos comentários abaixo.